Política de
privacidad,
en serio.

01 Introducción

Wapes ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política explica cómo nuestra extensión de Chrome gestiona tu información cuando usas nuestra herramienta de productividad y gestión de contactos para WhatsApp.

02 Información que recolectamos

Wapes recolecta una cantidad mínima de datos anónimos para gestión de funcionalidades y soporte técnico. Estos datos se envían de forma segura a nuestro backend (https://api.wapes.lat):

• UUID de la extensión Un identificador único generado aleatoriamente. NO está vinculado a tu identidad.
• Versión de la extensión Número de versión actual, para control de actualizaciones.
• Fecha de instalación Cuándo se instaló la extensión por primera vez.
• Conteo de mensajes Total de mensajes enviados, para gestión del límite diario.
• Zona horaria e idioma Para formato correcto de fechas y horas.

03 Información que NO recolectamos

Wapes está diseñado para proteger tu privacidad. Queremos ser claros sobre lo que no recolectamos:

• × Tu nombre, correo electrónico o cualquier información personal identificable.
• × Tu número de teléfono o detalles de tu cuenta de WhatsApp.
• × El contenido de los mensajes ni información de los destinatarios.
• × Listas de contactos ni el contenido de archivos CSV o Excel.
• × Historial de navegación o actividad fuera de WhatsApp Web.

04 Cómo usamos los datos

Usamos los datos anónimos recolectados para:

• Feature flags Activar o desactivar funciones de forma remota para control de calidad.
• Gestión de límites Llevar registro de los límites diarios de envío (900 mensajes/día).
• Analítica de uso Entender la adopción y los patrones de uso de la extensión.
• Control de versiones Identificar qué usuarios necesitan actualizaciones.
• Soporte técnico Ayudar a resolver problemas técnicos.

05 Cómo funciona Wapes

Wapes opera principalmente dentro de tu navegador:

• Procesamiento local: todo el envío de mensajes ocurre directamente en tu navegador, usando la interfaz de WhatsApp Web.
• Backend anónimo: sólo se envían datos anónimos (UUID, contadores) al backend, para gestión de funcionalidades.
• Almacenamiento local: tus plantillas y preferencias se guardan localmente en tu navegador (localStorage).
• Procesamiento de archivos: los archivos Excel/CSV se procesan completamente en tu navegador y nunca se suben al backend.

06 Datos almacenados localmente

La siguiente información puede almacenarse localmente en tu navegador (localStorage):

• Plantillas de mensaje que tú creas.
• Tus preferencias de pausa entre envíos.
• Preferencias de interfaz.

Estos datos nunca salen de tu dispositivo y pueden borrarse en cualquier momento limpiando los datos de tu navegador o desinstalando la extensión.

07 Almacenamiento y seguridad

Nos tomamos en serio la seguridad de tus datos:

• Backend seguro Datos alojados en un servidor VPS privado de Contabo (contabo.com) con cifrado HTTPS/TLS.
• Retención de datos Los datos anónimos se conservan indefinidamente para continuidad del servicio.
• Sin venta de datos Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos datos con terceros.
• Eliminación Puedes solicitar la eliminación de tu UUID escribiéndonos.

08 Servicios de terceros

Wapes interactúa con los siguientes servicios de terceros. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad de forma independiente:

• WhatsApp Web Interfaz de mensajería. Tu uso está sujeto a los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de WhatsApp. Ver política →
• Paddle (paddle.com) Pasarela de pago y Merchant of Record. Paddle procesa los datos de pago bajo su propia Política de Privacidad. Wapes no almacena ni accede a tu información de pago.
• Contabo VPS Infraestructura privada de backend para almacenar UUIDs anónimos y contadores de uso.

09 Permisos del navegador

Wapes requiere los siguientes permisos:

• Acceso a web.whatsapp.com Necesario para inyectar la interfaz de mensajería en WhatsApp Web.
• Storage Necesario para guardar localmente tus plantillas y tu UUID.
• Acceso al backend Necesario para autenticación, feature flags y contadores de uso.

10 Privacidad infantil

Wapes no está pensado para ser usado por menores de 13 años. No recolectamos a sabiendas información de menores de 13 años.

11 Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de tiempo en tiempo. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

12 Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a:

13 Tus derechos y propiedad de datos

Tus datos son tuyos.

En la medida en que la ley aplicable lo exija (GDPR, CCPA), tienes derecho a:

• Acceso: ver los datos anónimos asociados a tu UUID.
• Eliminación: solicitar el borrado completo de tu UUID y los datos asociados desde nuestro backend.
• Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos escribiéndonos a wapes.crm@gmail.com.
• Portabilidad: solicitar una copia de los datos que conservamos asociados a tu UUID.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a wapes.crm@gmail.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

14 Cumplimiento

Esta extensión cumple con:

• Políticas del Programa de Desarrolladores de la Chrome Web Store.
• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).